BELGIQUE

ÉDUCATION - SANTÉ - TRAVAIL

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ÉDUCATION

En Belgique, les enfants sont obligés d’aller à l’école de 6 à 18 ans. L’école peut les accueillir dès qu’ils ont 2 ans et demi. Les parents sont responsables de la présence régulière de leurs enfants à l’école.

Pour les enfants des familles de sans-papiers aussi, l’école est obligatoire. Ils doivent y être inscrits et la fréquenter régulièrement. La plupart des écoles sont mixtes: les filles et les garçons vont dans les mêmes écoles et suivent les cours ensemble.

Comment est organisée l’école en Belgique ?

L’école est divisée en trois niveaux : l’école maternelle : concerne les enfants entre 2 ans et demi et 5 ans accomplis ; l’école primaire : concerne les enfants à partir de 6 ans ; l’école secondaire : concerne les enfants à partir de 12 ans.

Est-ce que mon fils de 3 ans doit aller à l’école ?

Avant l’école primaire, il y a l’école maternelle qui accueille les enfants dès 2 ans et demi.

À l’école maternelle, votre enfant va découvrir l’école et les autres enfants. À cet âge, les jeunes enfants apprennent très vite. Cela leur permet aussi d’apprendre facilement la langue française dont ils auront ensuite besoin en classe.

Nous vous conseillons vivement de mettre votre enfant à l’école dès 3 ans. Même si ce n’est pas obligatoire, cela lui sera très utile pour la suite de sa scolarité.

Est-ce que ma fille de 7 ans doit aller à l’école ? Mon fils a 16 ans. Est-il obligé d’aller à l’école?

Oui. À partir de 6 ans et jusqu’à 18 ans, l’école est obligatoire.

Six ans, c’est le début de l’école primaire. Il y a six années primaires à l’issue desquelles un diplôme est délivré pour pouvoir entrer à l’école secondaire. À l’issue de l’école primaire, vers 12 ans, les élèves commencent l’école secondaire.

À partir de la troisième année, plusieurs orientations sont possibles :

étudier pour poursuivre des études supérieures dans les sections de transition ; apprendre un métier dans les sections de qualification ; suivre une formation plus pratique qui se partage entre école et entreprise.

Et l’inscription ?

Nous vous conseillons de rechercher une école et d’inscrire votre enfant rapidement après votre arrivée en Belgique. Prenez rendez-vous à l’école.

Si vous avez des difficultés à parler ou à comprendre la langue, allez-y avec un interprète ou une personne qui est capable de traduire. Vous pouvez aussi demander de faire appel à un service spécialisé de traduction et d’interprétariat.

Parlez-en à l’école.

Est-ce que je dois payer pour inscrire mes enfants à l’école ?

Non, l’inscription dans une école de la Fédération Wallonie-Bruxelles est gratuite. Mais attention! Certains services et fournitures scolaires peuvent être payants : la cantine le midi, la garderie ou l’étude, certaines activités culturelles et sportives, les photocopies, les livres, les équipements,… Ce sont les frais scolaires.

Si l’école réclame de l’argent pour l’inscription, vous êtes en droit de refuser.

Renseignez-vous bien sur les frais scolaires. Ils sont différents d’une école à l’autre. Si vous avez des difficultés financières, demandez à rencontrer la direction afin de trouver une solution.

Il existe parfois des aides financières pour les élèves de l’enseignement secondaire (bourses d’études). Renseignez-vous auprès de l’école de votre enfant.

Qui peut garder mon enfant en dehors des heures de cours ?

Les écoles organisent des garderies pour les enfants de 3 à 12 ans avant et après les cours. Elles sont généralement payantes

Les écoles organisent également des études, qui permettent aux enfants de faire leurs devoirs, des activités sportives et socioculturelles.

En dehors de l’école, il existe aussi de nombreuses activités extra-scolaires à destination des enfants et des adolescents (sport, chant, danse, musique, dessin, expression créatrice, etc.). Renseignez-vous auprès de l’école.

Le prix varie d’une activité à l’autre et d’une association à l’autre. Renseignez-vous.

Pendant les vacances scolaires, vous pouvez aussi inscrire votre enfant dans un centre de vacances, à un stage ou dans une garderie.

Renseignez-vous auprès de l’école de votre enfant, de votre commune ou de l’Office de la Naissance et l’Enfance (ONE). Certaines mutuelles peuvent vous aider financièrement.

Qu’est-ce que je peux faire pour accompagner mon enfant dans sa scolarité ?

Le plus grand service que vous pouvez rendre à votre enfant est de suivre son travail à l’école : rencontrer ses professeurs, vous rendre disponible, l’encourager à faire ses devoirs et l’accompagner, lui demander.

SANTE

Je vis en Belgique. Ai-je droit aux soins de santé ?

En Belgique, tout le monde a droit aux soins de santé. Une partie de ces soins est prise en charge par les mutuelles.

Les personnes qui n’ont pas de mutuelle ont droit à l’aide médicale du CPAS ou à l’« aide médicale urgente  ».

Attention : les personnes avec un visa touristique ou professionnel n’entrent pas dans cette catégorie car ils doivent assumer personnellement les soins de santé.

Dois-je m’affilier à une mutuelle ? À quoi sert une mutuelle ?

Une mutuelle est un organisme privé qui rembourse, en tout ou en partie, les prestations de soins de santé. Elle paie des indemnités en cas d’incapacité de travail, elle vous informe et répond aux questions que vous vous posez en matière de santé.

Si vous êtes dans les conditions, vous devez vous inscrire auprès d’une mutuelle.

Si vous ne pouvez pas être couvert par la mutuelle, il existe un système permettant via le CPAS de prendre en charge les soins de santé.

Si vous êtes sans papiers, vous avez droit à une « aide médicale urgente  ».

Quelle mutualité vais-je choisir ? Combien ça va me coûter ? Comment m’affilier ?

Il y a plusieurs mutualités ou mutuelles. Toutes les mutuelles offrent plus ou moins les mêmes services. Dans le système général, il n’y a pas de cotisation à payer.

Celle-ci est perçue à la source sur le salaire (cotisations sociales) ou via des conventions avec d’autres organismes.

Comment est-ce que le système de remboursement fonctionne ?

Quand vous consultez un médecin, il vous remet une attestation qui prouve que vous l’avez consulté. Si vous remettez cette attestation à votre mutuelle, elle vous remboursera la consultation, totalement ou en partie. Généralement, une partie de vos frais médicaux est payée par les mutuelles et l’autre partie par vous. Pour les médicaments, c’est la même chose mais le remboursement ne porte que sur certains médicaments et se traduit chez le pharmacien par une réduction de leur prix.

Quels sont mes droits en tant que patient ?

Vous pouvez choisir votre médecin et en changer à tout moment.

Vous avez le droit d’être informé de votre état de santé, des traitements possibles et des risques.

Avant d’entamer un traitement, le médecin doit vous demander si vous êtes d’accord.

Vous pouvez demander à consulter votre dossier médical. Vous avez droit au secret médical.

Si vous avez des difficultés à parler ou à comprendre la langue, vous pouvez demander de faire appel à un service spécialisé de traduction et d’interprétariat.

Parlez-en à votre interlocuteur (hôpital, maison médicale, etc.).

À qui puis-je m’adresser si j’ai un problème médical ou si je ne me sens pas bien ?

Consultez d’abord un médecin généraliste. C’est lui qui vous enverra chez un spécialiste ou à l’hôpital si c’est nécessaire.

Si vous ne savez pas où trouver un médecin généraliste, renseignez-vous dans une pharmacie près de chez vous. Évitez d’aller au service de garde d’un hôpital pour tous vos problèmes de santé, sauf en cas d’extrême urgence. Le médecin généraliste que vous consultez peut vous conseiller sur ce qu’il convient de faire.

Il vaut toujours mieux consulter le même médecin. Vous vous connaîtrez mieux. Vous aurez avec lui une relation de confiance et il tiendra à jour votre dossier santé.

Quand dois-je m’adresser à l’hôpital ?

Quand votre médecin estime que vous avez besoin des soins d’un spécialiste, il peut vous envoyer dans un hôpital. La plupart des hôpitaux ont une polyclinique où vous pouvez consulter des médecins spécialistes. Les hôpitaux organisent ainsi des consultations de dentistes, d’oculistes, de kinés, etc. Ces consultations sont à heure fixe ou le plus souvent sur rendez-vous. On ne peut donc pas y être reçu en urgence.

Et si je suis malade le soir ou le week-end ?

Si vous êtes malade le soir, la nuit ou le week-end, vous pouvez aller chez un médecin de garde ou lui demander de passer chez vous si vous n’êtes pas capable de vous déplacer.

Pour trouver un médecin de garde près de chez vous, téléphonez à votre médecin habituel (un répondeur vous donnera le numéro du médecin de garde). Le médecin de garde verra s’il s’agit d’une urgence grave, et dans ce cas vous conseillera d’aller au service de garde d’un hôpital.

À Bruxelles, vous pouvez également contacter SOS Médecins: 02/513.02.02 www.sosmedecins.be

Y a-t-il d’autres lieux où je peux être soigné ?

Vous pouvez aussi vous faire soigner à la maison médicale proche de chez vous. À la maison médicale, vous pouvez consulter des généralistes, des assistants sociaux, des psychologues, des dentistes, des gynécologues, des pédiatres.

www.maisonmedicale.org

La plupart des mutuelles gèrent également des polycliniques où vous pourrez consulter des spécialistes, des généralistes, des dentistes, des gynécologues et des pédiatres.

Pour en savoir plus, contactez votre mutuelle.

Je suis handicapé. Où puis-je trouver de l’aide pour ma famille et moi ?

Si vous êtes handicapé, vous avez peut-être du mal à vous déplacer, à trouver du travail, à vous faire des relations, à être indépendant…

Des organisations s’occupent des personnes handicapées et leur donnent des conseils. Elles peuvent vous assister, vous-même et votre famille.

Pour en savoir plus : à Bruxelles : Phare (Personne Handicapée Autonomie Recherchée) : www.phare-irisnet.be en Wallonie : AWIPH (Agence Wallonne pour l’intégration des Personnes Handicapées) : www.awiph.be

DROITS SOCIAUX

Tous les citoyens sont égaux en droits et en dignité.

Les hommes et les femmes sont égaux. Les hommes et les femmes ont les mêmes droits et les mêmes devoirs, notamment :

  • pour travailler et bénéficier de la sécurité sociale,
  • pour voter,
  • pour avoir un compte en banque,
  • pour prendre des décisions sur leur lieu d’habitation,
  • à propos des enfants ou
  • en cas de divorce ou de séparation.

Toute forme de discrimination  est interdite. Cela concerne notamment :

  • l’accès à un emploi,
  • à un logement,
  • aux services des administrations et
  • aux services privés.


Toutes les personnes ont droit à une égale protection de la loi. Tout étranger qui se trouve sur le territoire de la Belgique jouit de la protection accordée aux personnes et aux biens, sauf pour les exceptions établies par la loi.

Il existe des libertés fondamentales et l’État en garantit l’exercice, notamment :

  • la liberté individuelle,
  • le droit à la vie privée et familiale,
  • le droit de choisir son style de vie et sa profession.


Chacun a le droit à la liberté d’expression, de réunion, d’association et de religion.

La loi consacre

  • le droit à la vie,
  • le droit au mariage,
  • le droit de mourir dans la dignité,
  • le droit à l’interruption volontaire de grossesse.


Les droits et libertés de la personne s’exercent dans le respect de ceux d’autrui et du bien-être général. L’État peut donc encadrer ces droits et ces libertés. Par exemple, on ne peut pas invoquer la liberté de croyance pour refuser les lois scolaires. Ainsi, la liberté d’expression, par exemple, n’autorise pas à insulter une personne ou un groupe de personnes.

Chacun a le droit à la dignité humaine, en particulier :

  • le droit à une rémunération équitable,
  • à la sécurité sociale,
  • à la protection de la santé,
  • à l’assistance sociale, médicale et juridique,
  • à un logement convenable ainsi qu’à
  • un environnement sain et
  • un épanouissement culturel et social.


Pour que ces droits puissent être réalisés, il existe un système basé sur la solidarité : entre les actifs et les plus âgés, entre ceux qui ont un emploi et ceux qui n’en ont pas, entre ceux qui ont des enfants et ceux qui n’en ont pas, entre ceux qui sont bien portants et ceux qui sont malades.

Ce système permet aussi d’aider ceux qui sont handicapés ou ceux qui n’ont pas de moyen d’existence (revenu d’insertion et aide sociale).

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